プライバシーポリシー

本日本語版は韓国語のプライバシーポリシーを翻訳したものであり、参考として提供します。韓国語版と日本語版に相違がある場合は、韓国語版を優先します。

COSMAX（以下「当社」といいます）は、情報主体の自由と権利を保護するため、韓国の「個人情報保護法」（以下「PIPA」といいます）その他の関連法令を遵守し、個人情報を適法に取り扱い、安全に管理しています。当社はPIPA第30条に基づき、個人情報の取扱いと保護に関する手続きおよび基準をご案内し、関連する苦情に迅速かつ適切に対応するため、本プライバシーポリシーを定め、公表します。

1. 個人情報の利用目的、取扱項目および保有期間

1) 情報主体の同意に基づき取り扱う個人情報

2. 個人情報の廃棄手続きおよび方法

当社はPIPA第21条に基づき、保有期間が経過した場合、または利用目的を達成した場合、遅滞なく当該個人情報を廃棄します。

[廃棄方法]

∙ 電子ファイル：復元できない技術的な方法により完全に削除します。

∙ 紙の書類：シュレッダーによる裁断または焼却を行います。

3. 個人情報の取扱業務の委託

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の安全性を確保するため、以下の措置を講じています。

1) 組織的な措置

内部管理計画の策定・実施、従業員への定期的な教育

2) 技術的な措置

個人情報取扱システム等へのアクセス権限の管理、アクセス制御システムの設置、固有識別情報等の暗号化、セキュリティソフトの導入、個人情報取扱システムの脆弱性の点検・対策

3) 物理的な措置

サーバー室、資料保管室等への入退室管理

5. 個人情報を自動収集する仕組みの設置・運用および拒否方法

① 当社は、情報主体に個別のサービスと利便性を提供するため、利用情報を保存し、必要に応じて読み出すCookie等の自動収集の仕組みを使用します。

② Cookieは、ウェブサイトを運営するサーバー（HTTP）が情報主体のブラウザへ送信する小さなデータであり、パソコンまたはモバイル端末に保存されます。

③ 情報主体は、ウェブブラウザの設定でCookieの許可・拒否を選択できます。

ㆍ パソコンのブラウザでのCookieの許可・拒否

- Chrome：右上の「⋮」メニュー > 設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookieと他のサイトデータ

- Edge：右上の「···」メニュー > 設定 > Cookieとサイトのアクセス許可 > Cookieとサイトデータの管理と削除

- Safari：ブラウザ上部のSafariメニュー > 設定 > プライバシー > Cookieとウェブサイトのデータ

ㆍ モバイルブラウザでのCookieの許可・拒否

- Chrome：右上の「⋮」メニュー > 設定 > プライバシー > 閲覧履歴データの削除

- Safari：端末の設定アプリ > Safari > 詳細 > すべてのCookieをブロック

- Samsung Internet：ブラウザ下部の「タブ」アイコン > シークレットモードをオン

④ Cookieの保存を拒否すると、ウェブサイトの一部の機能を利用しにくくなる場合があります。

⑤ 当社は、Google LLCが提供するGoogle Analytics 4（GA4）を利用して、サイトの訪問状況、流入元、ページの利用状況および開発のお問い合わせの転換率を分析します。この過程で、訪問日時、閲覧したページのURL・タイトル、参照元ページのURL、お問い合わせページの閲覧、入力を開始したかどうか、韓国外からの開発のお問い合わせの手順番号、送信の試行と受付完了の有無、Cookieに保存されるオンライン識別子、言語・画面解像度・ブラウザ・端末情報、およびIPアドレスから推定したおおよその地域情報を取り扱う場合があります。IPアドレスは地域の推定等に使用しますが、GA4には記録・保存しません。GA4のCookieの標準的な有効期間は最長2年であり、ブラウザの設定により短くなる場合があります。会社名、担当者名・電話番号・メールアドレス、お問い合わせ内容、添付ファイルなどの入力情報をGA4に送信することはありません。GA4の利用記録をCRM内のお問い合わせ者の情報と結合したり、ターゲティング広告に使用したりすることもありません。上記③の方法でCookieを拒否できます。

6. 情報主体および法定代理人の権利・義務と行使方法

情報主体またはその法定代理人は、当社に対し、個人情報の閲覧・訂正・削除・利用停止、同意の撤回等の権利をいつでも行使できます。

権利は書面、メールまたはFAXで行使でき、当社は遅滞なく対応します。

情報主体の法定代理人、または正当に権限を委任された代理人を通じて行使することもできます。

7. 個人情報保護責任者および苦情対応部署

① 当社は、個人情報の取扱業務全般に責任を持ち、情報主体からの苦情への対応や被害の救済等を行うため、以下の個人情報保護責任者を定めています。

1) 個人情報保護責任者

氏名：Jong Ok Ko

役職：PIイノベーション部門長

連絡先：[email protected]

② 当社のサービス利用に伴う個人情報保護に関するお問い合わせ、苦情、被害救済等については、以下の個人情報保護担当部署にご連絡ください。個人情報に関する権利行使のご請求は、請求の受付・処理を担当する部署へお申し出ください。当社は遅滞なく回答し、対応します。

1) 個人情報保護担当部署

部署名：インフラセキュリティチーム

連絡先：[email protected]

2) 個人情報に関する権利行使請求の受付・処理部署

韓国国内からの開発のお問い合わせ

部署名：営業管理チーム

連絡先：+82-31-789-3000、[email protected]

韓国外からの開発のお問い合わせ

部署名：海外営業BDチーム

連絡先：[email protected]

8. 情報主体の権利利益が侵害された場合の救済方法

① 個人情報の侵害による救済を求める場合、個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院（KISA）、個人情報侵害申告センター等に紛争解決や相談を申し込むことができます。その他の個人情報侵害に関する申告・相談は、以下の機関にお問い合わせください。以下の電話番号は、韓国内から市外局番なしでご利用いただけます。

1) 個人情報紛争調停委員会：1833-6972（www.kopico.go.kr）

2) 個人情報侵害申告センター（KISA）：118（privacy.kisa.or.kr）

3) 韓国警察庁サイバー犯罪申告：182（ecrm.cyber.go.kr）

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは2026年10月19日から適用されます。以前の版からの変更点は、以下の改訂履歴でご確認いただけます。