플랫폼 이용 약관 (코스맥스플러스)

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 ‘코스맥스 플러스’(이하 ‘플러스’) 내에서 코스맥스(주)(이하 ‘회사’)가 제공하는 제반 서비스(이하 ‘서비스’)를 각 이용자가 이용함에 있어서의 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정하는 데에 그 목적이 있습니다.

제2조 (정의) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 회사 : 이 플랫폼을 운용하는 주체로서 코스맥스 주식회사를 말합니다.
2. 회원 : 플랫폼 서비스 이용계약이 성립된 자로서 ‘아이디’를 부여 받은 자를 말합니다.
3. 아이디(ID) : ‘회원’의 식별과 서비스 이용을 위하여 ‘회원’이 정하고 ‘회사’가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
4. 비밀번호(PASSWORD) : ‘회원’이 부여 받은 ‘아이디’와 일치되는 ‘회원’임을 확인하고 비밀을 보호하기 위하여 ‘회원’ 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
3. 서비스 : 화장품을 개발하고자 하는 회원에게 알기 쉽게 개발 과정을 안내하고, 개발의뢰까지 연결해주기 위하여회사가 이 플랫폼을 통하여 ‘회원’에게 제공하는 제반 서비스를 말합니다.
4. 콘텐츠 : 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.

제3조 (취급의 준칙)

‘플러스’ 및 본 ‘서비스’ 이용에 관한 제반 내용과 절차는 화장품법, 전기통신사업법 기타의 관계법령이 정하는 사항 중에서 강행규정으로서의 성격을 갖는 사항 외에는 이 약관이 정하는 바에 따르며, 모든 ‘회원’은 관계법령 및 이 약관을 준수하여야 합니다.

제4조 (약관의 범위 및 변경)

1. ‘플러스’는 본 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 각 서비스 사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. ‘플러스’는 약관의 규제에 관한법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ‘플러스’가 본 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 ‘플러스’가 제공하는 서비스 사이트의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, ‘회원’에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 ‘플러스’는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 ‘회원’이 알기 쉽도록 표시합니다.
4. ‘회원’은 개정된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. ‘회원’은 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 ‘서비스’ 이용을 중단하고 회원등록을 해지할 수 있습니다. 단, 개정된 약관의 효력 발생일 이후에도 ‘서비스’를 계속 이용할 경우에는 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원 피해는 플러스가 책임지지 않습니다.

제5조 (회원의 범위)

1. 준회원 : 본 플랫폼에 회원가입을 한 회원에 한해 준회원이 됨을 원칙으로 합니다. 준회원은 일부 콘텐츠만 제한적으로 열람 가능합니다.
2. 정회원 : 준회원 중에서 별도의 등급 상향 조정 신청을 하여 회사에 의해 수락된 회원입니다. 정회원은 플러스에 업로드된 모든 컨텐츠를 조회,열람할 수 있습니다.

제6조 (약관의 적용)

1. 플러스는 개별 서비스에 대해서 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 개별 서비스 약관이 우선하여 적용됩니다.
2. 본 약관에 명시되지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 제공 및 이용

제7조 (이용계약의 성립)

회원가입은 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’)가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회사가 정한 가입신청서 양식에 따라 회원가입신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
회사는 가입신청자의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1) 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2) 실제 존재하는 사업자가 아니거나 타인 또는 타 사업자 명의를 이용한 경우
3) 화장품판매업에 종사하지 않는 기업의 경우
4) 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
5) 14세 미만의 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
6) 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 업무성격상 적절하지 못하다고 판단되거나 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
회사는 서비스 관련 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 이를 가입신청자에게 알려야 합니다. 단, 회사의 귀책사유 없이 가입신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 정확한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다. 또한 제 3자에게 야기한 손해를 배상할 책임이 있으며, 회사는 허위의 정보를 기재한 회원의 서비스 이용 자격을 제한할 수 있습니다.
회원가입신청을 위해서 회원은 별도로 개인정보 수집 및 이용 동의서, 마케팅활동 등에 관한 동의서를 제출하여야 합니다.

제8조 (회원정보의 변경)

회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 사업자등록번호(주민등록번호), 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
회원정보 변경의 완료 시점은 플러스의 상담/관리인력이 변경된 내용을 확인 후 최종 승인하는 시점입니다.

제9조 (해지)

회원은 언제든지 회사에 대하여 가입해지를 요청할 수 있으며, 회원이 가입시 등록한 사항을 변경하거나 플러스 이용계약을 해지하고자 할 때에는 그 사항을 온라인으로 직접 변경 또는 해지신청하거나 회사 또는 플랫폼운영자에게 E-Mail을 이용하여 알려야 합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 당해 회원의 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다. 단, 이 경우 회사는 당해 회원에게 회원자격상실의 사유를 밝혀 통지하고 그에 대한 의견진술의 기회를 부여합니다. 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 그 회원등록을 말소합니다.
1) 가입신청서의 기재내용이 허위인 경우
2) 회사의 서비스를 통해 회원 스스로 결정한 의사결정에 대하여 정당한 사유 없이 책임지지 않는 경우
3) 회사의 서비스 운영을 방해한 경우
4) 회사를 통하여 획득한 회사 및 다른 회원 등의 정보 및 자료 등을 회사의 업무 외의 목적으로 이용하거나 부당하게 제3자에게 유출한 경우
5) 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절하다고 판단되는 경우

제10조 (개인정보보호 의무)

회사는 '정보통신망법' 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제11조 (회원의 로그인 정보 관리에 대한 의무)

회원의 '로그인 정보'에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
회원은 '로그인 정보'가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 '회사'에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
제2항의 경우에 해당 회원이 '회사'에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 '회사'는 책임지지 않습니다.

제12조 (회원에 대한 통지)

회사는 회원에 대해, 회원이 미리 약정하여 지정한 이메일이나 SMS 등을 이용하여 통지할 수 있습니다.
회사가 불특정다수 회원에 대한 통지를 할 경우 1주일 이상 플러스의 '공지사항'에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 서비스 이용에 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 개별 통지합니다.
회원이 SMS 또는 이메일 수신을 동의하지 않았더라도 서비스 이용이 불가능한 중대한 사유가 발생할 경우, 회사는 이를 고지하기 위한 목적으로 회원에게 SMS 또는 이메일을 발송할 수 있습니다.

제13조 (회사의 의무)

회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 게시하고 준수합니다.
회사는 회원이 동의하지 않은 영리목적의 광고성 이메일을 발송하지 않습니다.
회사는 회원이 제기한 의견이나 불만사항이 정당하다고 인정될 경우에는, 적절한 절차를 거쳐 처리하여야 합니다. 다만, 즉시처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제14조 (회원의 의무)

사용자 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 당해 회원에게 있습니다. 회원은 사용자 ID 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 안내에 다라 사용자 ID 및 비밀번호의 변경 등을 협의하여야 합니다. 이러한 도난 또는 무단사용에 관한 통보 이전까지 발생한 사용자ID 및 비밀번호의 사용에 따른 책임은 당해 회원이 부담하여야 합니다.
회원은 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
회원은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
회원은 사용자 ID및 비밀번호를 타인에게 양도하거나 사용승낙할 수 없습니다. 회사는 회원에 의한 사용자 ID 또는 비밀번호의 양도, 유출, 사용승낙으로 인한 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 책임지지 않습니다. 회원은 플러스의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.

제15조 (서비스의 제공) 본 서비스의 구체적 내용은 다음과 같습니다.

회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
1) 얼굴에 도포 전, 팔/귀 등 피부반응 사전 테스트 진행
2) 상처가 있는 부위, 습진 및 피부염 등의 이상이 있는 부위에는 사용하지 말 것
3) 화장품을 사용하여 다음과 같은 이상이 있는 경우에는 사용을 즉시 중지하여야 하며, 피부과 전문의 등에게 상담할 것
4) 보관 및 취급시의 주의사항
가. 내용물이 바닥에 뿌려지거나 떨어졌을 때는 미끄러우니 주의하고, 즉시 물로 닦아낼 것
나. 사용 후에는 반드시 마개를 닫아둘 것
다. 유아, 소아의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
라. 제시된 기준을 벗어난 고온 또는 저온의 장소 및 직사광선이 닿는 곳에 보관하지 말 것

제16조 (서비스의 변경)

회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제 17조 (서비스의 중단)

회사는 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상하지 않습니다. 단, 그 손해발생에 대해 회사에게 고의 또는 중과실이 있는 경우는 제외합니다.

제3장 지식재산권

제18조 (지식재산권의 귀속)

플러스를 통한 회원의 개발요청 등에 대하여 회사가 제공하는 일체의 서비스 내용 및 결과에 대한 저작권 및 특허, 디자인, 상표, 제형정보 등에 관한 지식재산권 및 기타의 권리 일체는 회사에 귀속됩니다.
회원이 회사의 서비스를 통하여 개발한 제품에 관하여 ‘회사’의 사전동의 없이 전 항의 권리를 행사하거나 독자적으로 제품화하여 사업활동을 한 때에는, 그로 인하여 회원이 취득한 이익 상당액을 회사에 배상하여야 합니다.

제4장 면책조항

제19조 (회사의 면책)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상황으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용장애에 대하여 책임지지 않습니다.
회사는 회원간에 자발적으로 이루어진 정보 또는 서비스의 교류 등으로 발생한 손해에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

제5장 보칙

제20조 (비밀유지의무)

회사와 회원은 ‘본 서비스’의 제공 및 이용과 관련하여 지득하게 된 일체의 개발정보, 제품정보 및 상대방에 관한 정보를 상대방의 사전서면동의 없이 제3자에게 제공하거나 누설하여서는 아니됩니다. 다만, 플랫폼 이용 및 서비스 제공의 목적달성을 위하여 필요한 범위 내에서 제3자에게 제공하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 전 항을 위반한 경우에는 그로 인한 상대방의 손해를 배상합니다.

제21조 (별도계약)

회원이 회사의 서비스를 통하여 개발한 제품을 상품화하고 제조, 판매하기 위해서는 회사 또는 회사가 소개하는 제3자와 구체적인 제조공급계약 등을 별도로 체결하여야 합니다.

제22조 (관할법원)

회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 그 관할법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.

제23조 (기타)

본 약관에 정한 사항과 회사와 회원 간에 개별적으로 맺은 계약의 내용이 상호 충돌될 경우 개별계약의 내용이 우선합니다.