プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
コスマックス（以下「当社」）は、韓国の個人情報保護法と関連法令を遵守し、情報主体の自由・権利のため適法かつ安全に個人情報を取り扱います。同法第30条に基づき、手続き・基準の案内と苦情への迅速な対応のため、本方針を定め公表します。
本方針はCOSMAX PLUSと関連サービスに適用します。リンク先の他社サイトで、本人同意のもと個人情報を提供した後は、本方針は適用されません。
主な個人情報の取扱表示
一般的な個人情報の収集
氏名、職位・役職、電話番号、
メールアドレス、配送先住所（郵便番号を含む）
個人情報の利用目的
包装資材の閲覧・サンプル依頼、
サンプル配送先の登録
個人情報の保有期間
退会まで。他の法令により一定期間の保管が必要な場合は、
当該期間保管した後、削除します。
個人情報の取扱委託
Logen Co., Ltd.、SQNT Co., Ltd.、Salesforce Inc.
苦情対応部署
担当部署：プロダクトデザインチーム
電話：+82 (0)31 789 3065
メールアドレス：[email protected]
目次
· 収集項目・利用目的・保有期間
· 取扱いの委託
· 廃棄の手続き・方法
· 情報主体・法定代理人の権利義務と行使方法
· 安全管理措置
· 自動収集の仕組みの設置・運用・拒否方法
· 個人情報保護責任者
· 権利利益侵害の救済方法
· 本方針の変更
個人情報の収集項目・利用目的・保有期間
① 当社は以下の目的に必要な最小限の情報を収集・利用し、他の目的には使用しません。目的変更時は個人情報保護法第18条に基づく別途の同意等、必要な措置を行います。法令または収集時に同意いただいた保有・利用期間内で取り扱います。
サービス名／利用目的／収集項目／保有期間
会員登録／包装資材の閲覧・サンプル依頼／[必須項目]
氏名・電話番号・メールアドレス／退会まで
※ 法令違反の捜査・調査中の場合は、その終了まで保管します。
[任意項目]
職位・役職
住所管理／サンプル配送先の登録／[必須項目]
氏名・配送先住所（郵便番号を含む）
② 次の場合は、該当期間、安全に保管した後に削除します。
1. 法令違反の捜査・調査中は、その終了まで。
2. サイト利用による債権債務が残る場合は、その精算まで。
③ 当社は14歳未満の児童の個人情報を収集しません。
個人情報の取扱委託
① 円滑な業務処理のため、次のとおり委託します。
1. 委託先
委託先／委託業務
Logen Co., Ltd.／サンプル配送
SQNT Co., Ltd.／COSMAX PKGシステムの運用・顧客データの管理分析
② 個人情報保護法第26条に基づき、目的・範囲、再委託制限、安全管理、委託先の監督、損害賠償等を契約書に定め、安全な取扱いを監督します。
③ 同法第26条第6項に従い、再委託には当社の同意を必要とします。
④ 委託内容や委託先の変更は、遅滞なく本方針で公表します。
個人情報の廃棄手続き・方法
① 保有期間の経過や目的達成等により不要になった個人情報は、遅滞なく廃棄します。
② 他の法令により保存が必要な場合は、別のデータベースや保管場所へ移して保存します。
③ 廃棄の手続きと方法は次のとおりです。
1. 廃棄手続き
対象情報を選定し、個人情報保護責任者の承認を受けて廃棄します。
2. 廃棄方法
電子ファイルは復元できない方法で削除し、紙の書類は裁断・焼却します。
情報主体・法定代理人の権利義務と行使方法
① 情報主体は、閲覧・訂正・削除・利用停止・同意撤回、または自動化された決定の拒否・説明等をいつでも求められます。
※ 14歳未満の児童に関する請求は法定代理人が行い、14歳以上の未成年者は本人または法定代理人を通じて行使できます。
② 同法施行令第41条第2項に従い、書面・メール・FAX等で行使でき、当社は遅滞なく対応します。
③ 法定代理人や受任者を通じて行使できます。この場合、個人情報の処理方法に関する告示第2023-12号の別紙第11号様式の委任状が必要です。
④ 閲覧・利用停止の権利は、同法第35条第4項・第37条第2項により制限される場合があります。
⑤ 他の法令で収集対象と定められた情報は、削除を求めることができません。
⑥ 自動化された決定について同意を得た場合、契約等で事前に通知した場合、法令に明記された場合は拒否できず、説明・再検討のみ請求できます。他人の生命・身体・財産等を不当に侵害するおそれ等の正当な理由がある場合、拒否・説明の請求をお断りすることがあります。
⑦ 当社は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認します。
個人情報の安全管理措置
当社は次の安全管理措置を講じています。
1. 組織的措置：内部管理計画の策定・実施、従業員の定期教育。
2. 技術的措置：アクセス権限管理、アクセス制御システム、固有識別情報等の暗号化、セキュリティソフト。
3. 物理的措置：サーバー室・資料保管室等の入退室管理。
自動収集の仕組みの設置・運用・拒否方法
① 個別のサービスと利便性のため、利用情報を保存・取得するCookieを使用します。
② Cookieはウェブサーバーがブラウザに送り、パソコンやモバイル端末へ保存する小さな情報です。
③ ブラウザで許可・拒否を設定できます。保存を拒否すると、個別サービスを利用しにくくなる場合があります。
1. パソコンのブラウザでの設定
- Chrome：右上の設定 > プライバシーとセキュリティ > サードパーティCookie > ブロック。
- Edge：右上の設定 > Cookieとサイトのアクセス許可 > Cookieとサイトデータの管理・削除 > サードパーティCookieをブロック。
- Whale：右上の設定 > プライバシー > Cookieと他のサイトデータ。
2. モバイルブラウザでの設定
- iOS
Chrome：ブラウザ設定 > プライバシーとセキュリティ > 閲覧データの削除。
Safari：端末の設定 > Safari > 詳細 > すべてのCookieをブロック。
- Android
Chrome：ブラウザ設定 > プライバシーとセキュリティ > サードパーティCookie > ブロック。
Samsung Internet：ブラウザ設定 > サイトとダウンロード >
個人情報保護責任者
① 個人情報の取扱全般、苦情対応・被害救済のため、以下の責任者を定めています。
1. 個人情報保護責任者：PIイノベーション部門長
2. 個人情報保護担当部署：I&Sチーム
3. 電話：031-8018-0213
4. メール：[email protected]
② サービス利用に伴う個人情報保護の相談・苦情・救済等は、責任者と担当部署へお問い合わせください。当社は遅滞なく回答・対応します。
権利利益侵害の救済方法
個人情報紛争調停委員会、韓国インターネット振興院の個人情報侵害申告センター等へ紛争解決・相談を申し込めます。その他の申告・相談は以下へお問い合わせください。
1. 個人情報紛争調停委員会：1833-6972（韓国内市外局番不要、www.kopico.go.kr）
2. 個人情報侵害申告センター：118（韓国内市外局番不要、privacy.kisa.or.kr）
3. 大検察庁：1301（韓国内市外局番不要、www.spo.go.kr）
4. 警察庁：182（韓国内市外局番不要、ecrm.cyber.go.kr）
プライバシーポリシーの変更
① 本方針は2026年6月1日から適用します。
② 過去の方針は以下で確認できます。
なし
2026年6月1日～